世界微资讯!【焦点】玉环市人民医院李金娥:优秀护士长是这样“炼成”的!
个子不高,说话办事风风火火,干起活来手脚麻利。一双清澈的眼眸,一脸真诚的微笑,是玉环市人民医院心血管内科护士长李金娥留给人的第一印象。
因为热爱,1999年李金娥成为了一名护士。她一直把服务好患者当成自己的快乐,满腔热情为患者解除痛苦。不久前,她被评为“台州市优秀护士”。事实上,她曾四次在台州市、玉环护理技能竞赛取得一、二等奖,荣获“浙江省青年岗位能手”“台州市优秀之星”“玉环市十佳护士”等称号。
01
(资料图片)
尽心尽责,救治路上的“有心人”
心血管内科,抢救最多的是心肌梗死、急性心衰患者,这些患者往往年龄大、发病急、病情重,经常与时间赛跑,与死神搏击,李金娥养成了如履薄冰的工作态度、见叶知秋的敏锐直觉、未雨绸缪的忧患意识。
危难之时,她枕戈待旦,率领团队精准出手,一次又一次化险为夷。
有一次晚上8点多,忙碌了一天的她正要下班,经过护士站时,习惯性地扫了一眼中央监护仪报警情况。
“50床,心电图出现异常,患者应该有情况。”她一边提醒同事,一边迅速的推着抢救车,飞速跑到患者身旁。
这是一名心肌梗塞患者,只见她呼叫无反应。再确认颈动脉搏动未触及,她的第一反应是:患者心跳骤停,立即心脏按压。同时通知值班医生。
在及时的抢救下,患者很快清醒了。
而这一幕正好被患者家属看到。家属感激地说:“护士长,我真没想到你反应这么快!要不是你,我妈这次就怕挺不过去了!”
回想起康复的患者,李金娥仍心有余悸,她说:“心内科的护士都应具有预见性和判断能力,从心电图抓到蛛丝马迹。”
02
创意无限,病友身边的“贴心人”
“做事满腔热情,有使不完的劲,主意多、办法多。”同事们这样评价李金娥。
针对临床中的难题和不便,她经常进行创新小发明、工具小改进。
心内科仪器多,大多需充电且所需时间不一,完全靠人工控制,造成充电无序、管理难等问题。李金娥研发了一种有序充电装置,做到自动断电,减少仪器损坏。
心衰患者无法床边测体重或者在测体重时出现安全隐患,心脏介入术后病人沙袋压迫时间久、难固定,吸引装置吸引头暴露存在院感风险等问题,她出点子、想法子,化解临床难题,减轻患者痛苦。
李金娥说:“护理工作不能光靠两条腿、两只手,还要开动脑筋,多思考,更省力又安全。”
近三年她发表专业论文3篇,取得实用专利3个,目前仍有15个实用专利和2个发明专利申请中。
03
言传身教,护士信赖的“知心人”
李金娥不仅仅在专利方面有所创新,在护理管理方面,她也有一套和别人不一样的方法。
护理管理中,她精耕细作,不断深化优质护理内涵,让患者得到最优质的就医体验,科室也形成了“心脏衰竭救治、介入围手术期护理、心脏术后康复”等护理特色。
她注重护士专业培养。实施护理人员分层培训及管理,提出“低年资护士重在培训,中年资护士重在培养,高年资护士重在专科”的管理理念,合理设置和界定心内科每个护理岗位定位,制定工作流程、标准、职责、能力、考核等标准,从而使岗位管理与病人服务需求相匹配。
她理解护理工作的艰辛,每年定期对科室的所有护士一一进行情况摸排和谈心调研,关心他们的生活状态,积极帮助他们做好职业规划和发展路径,做到知人善任,科内两位护士先后成长为护士长。
2022年,她根据学科定位和护士职业定位,心内科组建了冠脉介入治疗、房颤射频消融、起搏程控三个护理团队,根据护士的能力委以不同的责任,同时结合绩效考核,有效提高了护士工作积极性。
04
处处留心,群众认可的“暖心人”
叙事护理是近几年的热门话题,多年来,李金娥一直运用类似的理念去护理她的患者。
针对一些生活能力欠缺的老人及久卧病床患者,长期要进行各类导管、PICC维护等,来医院非常不方便,李金娥便带领同事上门提供一对一护理服务。近两年李金娥带领团队外出居家护理380多次,她个人完成200多次,只要病友有需求,李金娥使命必达。
2022年7月,科内一位住院老人念叨,早早地来到医院看医生,因为不知道自助机可以选医生,结果想找的医生满号了,不得不等了一段时间。
说者无心,听者有意。自那以后,李金娥每天早上6点30分出现在医院门诊大厅或内科门诊,义务为早起的老人引导,一小时后回到病区上班。
她经常告诉同事:“对于患者,我们可以做得更多,做得更好,用心去倾听,用心去服务!”
有不少复诊的患者会说,“护士长,没想到这么早你就在,幸亏有你帮忙。”
而这些,正是让她一如既往坚持笃定的理由。
“抢救患者,我们必须分秒必争、全力以赴;服务患者永无止境,我们要真心去探索、关爱!”谈到护理生涯的体会,李金娥这样说。
信息来源:县域卫生
信息采集:卫健君
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